Equinox Consulting

Innovation et développement

En combinant son expertise du secteur et la maîtrise d’outils originaux (analyse quantitative, co-création, techniques d’innovation participative), Equinox accompagne efficacement ses clients dans leur développement commercial :

  • Création de nouveaux produits et services dans une approche de diversification, d’industrialisation ou d’adaptation à l’environnement réglementaire,
  • Accompagnement opérationnel à la mise en marché (pilote, accompagnement des forces de vente),
  • Amélioration de la relation client (articulation multicanal, pilotage de la satisfaction, traitement des réclamations …),
  • Refonte de la segmentation client et plan d’action sur de nouvelles cibles.

 

Nos convictions : la veille, socle de l’innovation

La veille continue réalisée dans le cadre des practices spécialisées permet aux consultants de proposer une vision originale du marché et de ses enjeux.

Cette veille est facilitée par des partenariats avec des acteurs de l’innovation dans le secteur financier : European Financial and Marketing Association EFMA, affiliation à l’Association Française des Titres AFTI et l’Association Française de Gestion AFG.

Ce travail de veille et de réflexion fonde la pertinence des analyses et des recommandations d’Equinox et donne lieu à des publications.

Cette expertise en matière d’accompagnement sur l’ensemble des métiers commerciaux, depuis l’initiation de démarches d’innovation jusqu’au coaching des forces de vente, fait d’Equinox un partenaire de référence du développement des banques et compagnies d’assurance.