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Le coin des innovations – A Digital Place to Work ! ou comment libérer la créativité et la productivité de vos collaborateurs

Par Kenza Benmakhlouf, le 3 août 2015 dans Le coin des innovations

Avec près de 28 millions de smartphones en France (source Neocity, 2014), le « téléphone intelligent » est devenu le meilleur ami de l’homme, lui permettant de trouver son chemin, de gérer ses comptes ou encore de faire ses achats. De la même façon, l’environnement digital (internet, objets connectés…) de plus en plus développé et complexe, offre des possibilités quasi illimitées de gestion du confort, du temps et des espaces à ses utilisateurs. Mise en application dans le milieu du travail!

Une fois en entreprise, ces mêmes utilisateurs se sentent frustrés devant l’évolution très limitée que connaissent les espaces de travail. En tant que collaborateurs, ils font face à des règles peu flexibles de gestion du temps de travail, à un espace et un matériel de travail ayant peu évolué et une perte de temps significative en gestion des espaces et procédures administratives. Ce décalage important entre vie privée et vie professionnelle représente un irritant au quotidien et contribue à brider créativité et productivité des collaborateurs.

Les locaux d’une entreprise font aujourd’hui partie intégrante de sa culture, reflétant l’engagement des Directions dans le bien-être des collaborateurs et représentant un atout majeur pour attirer et retenir les talents. Tour d’horizon des innovations digitales ayant retenu notre attention.

Permettre plus de flexibilité pour répondre au nomadisme des collaborateurs

Avec l’arrivée graduelle de la génération millenium dans l’entreprise, les habitudes de travail évoluent et le nomadisme s’impose. Alors que différents outils (PC portable, smartphone, tablette) permettent déjà au poste de travail d’accompagner les collaborateurs en tout lieu, de nouvelles fonctionnalités leur offrent désormais une présence à distance.Digitalplacetowork1

  • Le Robot Double Robotics télécommandable et spécialement dédié au télétravail, permet aux salariés qui l’utilisent de se déplacer dans les locaux et d’échanger avec leurs collègues tout en restant chez eux ;
  • Le paperboard digital Smart Kapp permet d’annoter et de partager en direct et à plusieurs emplacements ses travaux, puis de les enregistrer et partager.

Repenser les interactions et réduire les tâches irritantes en facilitant la gestion des espaces

L’espace de travail est un lieu commun de rencontre, d’expression et de partage de l’information. Il doit permettre également la réflexion et la concentration des individus. Face à cette diversité des besoins et des modes de travail des collaborateurs, une réorganisation des espaces s’impose progressivement.

Nous assistons par exemple à la naissance de bureaux ouverts « flexoffices » avec des places non attitrées permettant une organisation en mode projet des collaborateurs. Les salles de réunion sont repensées pour des groupes de travail plus restreints et les « quiet rooms » sont dédiées au calme et à la concentration. Face à cette multiplication d’espaces, de plus en plus d’outils digitaux sont mis à disposition des collaborateurs pour optimiser leur gestion et utilisation au quotidien.

  • Les capteurs MySeat, utilisés notamment par la Société Générale, facilitent la gestion des espaces. Depuis l’application mobile dédiée, les collaborateurs peuvent visualiser et réserver les places disponibles en Openspace;
  • Les écrans tactiles Evoko, positionnés à l’extérieur des salles de réunion, permettent de réserver la salle d’un simple geste en visualisant sa disponibilité par la couleur (verte ou rouge) du signal lumineux et en sélectionnant le créneau souhaité sur le planning de l’écran ;

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Limiter le stress des collaborateurs engendré par les préoccupations personnelles

Un train annulé sur le chemin du travail, un enfant malade à la crèche ou une attente trop longue au restaurant d’entreprise à l’heure du déjeuner… Chaque imprévu peut être cause d’un stress supplémentaire et entraver le bon déroulement de la journée. Certaines technologies simples d’installation présentes en entreprise peuvent éviter les petits tracas du quotidien et permettre aux collaborateurs d’optimiser leur journée de travail.

  • Des tablettes tactiles dans les espaces communs de l’entreprise présentent un accès immédiat aux actualités de transport et météo du jour et à la fréquentation en temps réel du restaurant d’entreprise ;
  • Une station de rechargement mettant à disposition à tout moment des voitures électriques permet d’inciter les collaborateurs à rouler vert et à communiquer sur les valeurs écologiques de l’entreprise ;
  • Une application Cognizant connectée à l’agenda de la crèche et permettant de recevoir des alertes en temps réel réduit les inquiétudes des parents déposant leurs enfants à la crèche d’entreprise;
  • Enfin, la mise à disposition d’une salle de repos permet aux collaborateurs de déconnecter grâce notamment au casque relaxant Melomind consistant à gérer le stress de son utilisateur.

Ces nouveaux objets connectés promettent des solutions innovantes dédiées au confort de vos collaborateurs. Néanmoins, d’une vie connectée à un quotidien surveillé, il peut souvent n’y avoir qu’un pas. Une start-up sud-américaine travaille sur un post-it connecté Bossy, permettant d’organiser ses tâches de la journée et d’optimiser ses performances. Dans cette même optique, il rappelle également son utilisateur à l’ordre s’il s’occupe autrement avant de finir sa tâche en cours.

Dans le cadre professionnel, les objets connectés sont à sélectionner avec soin et à utiliser avec parcimonie. A vous de jouer.

Digitalplacetowork3Casque Melomind

Digitalplacetowork4Station de rechargement

Plus :

  • Stir Kinetic Desk, le premier bureau connecté et personnalisable – Objetconnecte.net – lien
  • Le meilleur et le pire des objets connectés – FranceInfo – lien
  • How to Generate Greater Value from Smart Meter Data – Cognizant – lien

 

Kenza Benmakhlouf   Kenza

Consultante Senior

Banque de Détail & SFS

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